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重慶市黔江區市場監督管理局關于開展養老服務領域“你拍我查”問題線索征集活動的公告
為充分發動社會力量參與市場監督，及時發現并查處老年人藥品、保健品虛假宣傳等違法行為，進一步規范市場秩序，切實維護老年人合法權益，重慶市黔江區市場監督管理局決定開展“你拍我查”活動。
一、活動時間
即日起至2025年12月31日
二、活動范圍
黔江轄區范圍內
三、征集內容
(一)假借“專家義診”“健康咨詢”“公益講座”等名義,虛構醫學資質或冒用專家、醫生、患者名義進行虛假宣傳。
(二)借助各類論壇、康養旅游、老年大學、養老服務機構等場景和形式,將普通商品或者服務包裝為具有治療、保健功能,夸大藥品實際療效,虛構“特效藥”“祖傳秘方”等概念誤導老年人。
(三)利用電商平臺、視頻直播、電話營銷等方式引流,或者通過網絡紅人、網絡軟文分享虛假消費體驗,制造虛假口碑、虛構健康需求,向老年人推銷、售賣偽高科技產品、養生理療產品、保健品、養老服務等。
(四)銷售藥品、保健品時,以低價誘騙老年人,以高價進行結算。虛標原價、虛構折扣等價格欺詐手段誤導老年人購買藥品、保健品。
(五)利用廣播、電視、報刊、互聯網以介紹健康、養生知識等形式變相發布藥品、保健食品廣告。保健食品廣告中含有表示功效、安全性的斷言或保證等內容,以及宣稱保健食品具有疾病預防、治療疾病等功能。
(六)其他涉嫌違反《中華人民共和國反不正當競爭法》《中華人民共和國價格法》《中華人民共和國廣告法》《中華人民共和國食品安全法》《中華人民共和國產品質量法》《中華人民共和國消費者權益保護法》等市場監管領域法律法規的違法行為。
四、具體實施方式
（一）線索收集：通過拍照、攝像、截屏、錄屏、錄音以及保存鏈接等方式固定涉嫌違法線索。
（二）線索受理：
舉報電話：12315。
網絡平臺：登錄全國12315平臺(https://www.12315.cn,微信、支付寶小程序搜索12315)。
來信地址：重慶市黔江區市場監督管理局價監科（重慶市黔江區城西街道行署街288號），郵編:409000。
（三）線索核查：收到線索后，執法人員在十五個工作日內對線索進行查證核實。根據線索情況，安排現場檢查、詢問相關人員、收集證據等工作 。對于復雜線索，可適當延長核查時間。
（四）結果反饋：核查結束后，將核查結果及時反饋給舉報人。若構成違法，依法予以嚴懲，并將處理結果告知舉報人 。反饋方式包括電話、短信、郵件等，確保舉報人知曉處理情況。
五、注意事項
（一）信息保密：對提供違法線索的公民個人信息，市場監管部門將嚴格保密，依法保護。
（二）舉報材料要求：舉報材料通常包括舉報人基本信息、被舉報人基本信息、被舉報人涉嫌構成違法行為的相關事實和證據材料 。提供的圖片、視頻材料應清晰，線索和證據材料應客觀真實、盡量詳細 。例如，圖片要能清晰顯示違法場景、商品標識等；視頻要完整記錄違法過程。
（三）真實性責任：舉報人對舉報內容的真實性負責，不得虛構和夸大事實，不得故意捏造和誣陷他人。若發現舉報人惡意舉報，將依法追究其責任。
重慶市黔江區市場監督管理局
2025年5月30日
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