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重慶市黔江區市場監督管理局 關于2024年價監競爭守護行動工作情況的總結
根據《重慶市市場監督管理局2024年價格監督檢查和反不正當競爭守護行動方案》，黔江局高度重視，認真學習方案精神及要求，積極行動，圍繞重點任務，積極謀劃開展相關工作。
一、工作開展情況
（一）開展涉企收費專項檢查
一是實地走訪我區2家天然氣公司，對其收費及工程安裝費用進行抽查，并就市經信委及國務院辦公廳轉發的相關文件精神進行傳達，明確監管重點，發出提醒告誡。二是調研我區3家供水企業，對其供水服務區域、居民非居用戶數量及收費水價進行了解并收取相關資料，對其收費及運營情況進行了分析，開展了價格監督及提醒告誡行動。三是聯合區發展改革委、區民政局開展中介機構行業協會商會亂收費專項清理整治工作，各行業協會開展自查工作，聯合區發展改革委抽查中介機構2家，聯合民政局抽查行業協會3家，加強政策宣傳，規范收費行為，四是對我區一家大型商業綜合體轉供電行為開展專項檢查。針對檢查情況對其進行了約談，并立案進行調查。
（二）開展民生領域價格監督檢查
一是開展教育領域收費監管。重視投訴舉報問題處置，根據問題線索，聯合區教委及區局支隊對一家民辦非營利性學校開展專項檢查，目前已將相關資料線索移交支隊調查處理。二是開展醫療領域專項檢查。結合我區公立醫院改革與高質量發展相關工作要求，加強醫療服務價格監管，重點檢查醫療機構不執行政府指導價、加價超過規定差率、重復收費、變相提高收費標準等行為，截至目前共走訪檢查重點醫院3家，抽查衛生院6家，目前對審計發現問題的2家公立醫療機構進行立案調查。三是結合假期節點開展市場價格監管檢查。元旦、清明、勞動節、國慶、中秋等節慶期間，針對旅游市場及民生領域開展重點檢查，提醒經營者做到明碼標價，禁止出現哄抬物價及價格欺詐行為。四是開展黃金銷售市場專項整治。對我區18家黃金銷售店鋪進行走訪，對其“一口價”黃金飾品及鑲嵌飾品進行檢查，通過檢查及提醒告誡，進一步規范黃金銷售市場。五是開展電動自行車充電收費專項檢查，聯合區發展改革委對我區50個小區及8個充電實施單位進行規范檢查，發放責令改正通知書5份，截至目前我區電動自行車充電收費已規范明碼標價且實行價費分離。六是開展殯葬領域腐敗亂象專項行動，及時成立專項工作分專班，細化工作方案，制定提醒告誡書，規范殯葬領域價格收費行為。
（三）開展反不正當競爭宣傳活動
一是結合日常監管通過網站和微信等渠道，大力宣傳反不正當競爭法律法規政策，以及其他地區典型案例；二是開展“企業商業秘密保護能力提升服務月”集中宣傳活動；三是進市場、進機關、進協會、進企業發放宣傳資料，進一步提升辦事人員的業務能力，增強市場主體的合規意識，提高廣大群眾的知曉度。四是利用日常監管、專項檢查等多種方式，開展對市場經營單位法律法規和規范經營常識的宣傳教育培訓，督促市場經營單位切實落實企業主體責任、合規經營、公平競爭。五是充分發揮12315投訴舉報熱線電話和12315互聯網投訴平臺作用，暢通投訴舉報渠道。目前，未收到相關投訴舉報。
（四）持續推進打傳規直工作
加強監管排查，對涉及民生、群眾反映強烈的誘騙人員從事“拉人頭”“騙取入門費”的聚集式傳銷始終保持高壓態勢，堅決防范聚集式傳銷回流反彈。對直銷企業開展抽查檢查，截至目前實地走訪直銷企業3家，電話抽查直銷企業5家，有效促進直銷企業健康高質量發展。深入開展打擊傳銷規范直銷宣傳教育活動，結合3·15消費者權益日及5.15公安機關打擊和防范經濟犯罪宣傳日等宣傳活動開展禁傳銷、反欺詐宣傳，發放宣傳資料800余份，有效增強了全社會辨別、防范傳銷的意識和能力，守護了人民群眾生命財產安全，維護了社會大局和諧穩定。
二、亮點工作和創新舉措
（一）推動價格監測與競爭執法系統的優化使用；根據國家局、市局的統一安排部署積極調研區內大型商超、農貿市場、藥房，選取我區人流量大，具有代表性的主體進行試點使用，積極溝通協調，進行技術指導，提高系統使用人員熟練度及錄入數據的準確度。
（二）改變工作方式讓數據多跑腿群眾少跑路；加強與區住房城鄉建委、區發展改革委、區民政局等部門的溝通協調，推進部門協作，加入物業群、組建電動自行車充電運營商群及時發送電動自行車收費規范文件并及時進行解讀，及時回復問題疑問，減少溝通障礙；強化部門聯動，聯合監管檢查，一次檢查多方監管，優化工作模式、減少被檢查主體負擔，提高工作效率。
三、存在的問題
一是工作質量良莠不齊；年度工作任務繁多，基層資源薄弱，無法開展重點監管，工作往往只能是盡力完成工作任務，工作開展質量難以保障；二是工作開展經費保障不力；經費投入不足，導致宣傳方式單一，宣傳力度不夠，宣傳多以各部門間走訪為主，缺少群眾參與度。
四、下一步工作打算
一是結合節慶等重要時間節點開展價格專項檢查。二是加強反壟斷、反不正當競爭案件線索摸排；三是強化商業秘密保護宣傳培訓；四是完成市局統一安排部署的各項反不正當競爭工作。五是持續開展殯葬領域腐敗亂象專項行動，加強監管檢查，完善問題臺賬，強化案件辦理。六是持續開展打傳規直工作。加強防范和打擊傳銷工作力度，持續開展無傳銷社區、無傳銷網絡平臺打造和防止傳銷進校園活動；強化直銷行業全鏈條監管，督促直銷行業相關經營主體合法合規經營；完成總局和市局交辦打傳規直工作，有效增強全社會辨別、防范傳銷的意識和能力，守護人民群眾生命財產安全，維護社會大局和諧穩定。
重慶市黔江區市場監督管理局
2024年12月26日
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