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重慶市商務(wù)委員會

關(guān)于實施2025年綠色智能家電以舊換新政策的通知

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各區(qū)縣（自治縣）、兩江新區(qū)、西部科學(xué)城重慶高新區(qū)、萬盛經(jīng)開區(qū)商務(wù)主管部門，市級有關(guān)行業(yè)協(xié)會，有關(guān)單位：

為深入貫徹落實黨中央、國務(wù)院決策部署，加強政策引導(dǎo)，積極推動綠色智能家電以舊換新，促進市場消費潛力有效釋放，為經(jīng)濟增長提供有力支撐，按照《國家發(fā)展改革委財政部關(guān)于2025年加力擴圍實施大規(guī)模設(shè)備更新和消費品以舊換新政策的通知》（發(fā)改環(huán)資〔2025〕13號）精神和《商務(wù)部等4部門辦公廳關(guān)于做好2025年家電以舊換新工作的通知》（商辦流通函〔2025〕6號）有關(guān)要求，經(jīng)會商市級相關(guān)部門，并報請市政府同意，結(jié)合重慶具體實際，啟動實施2025年綠色智能家電以舊換新政策。現(xiàn)將有關(guān)事項通知如下：

一、補貼適用時間

2025年1月24日09時至2025年12月31日24時期間（補貼資金使用完畢或政策期滿即止）。

二、補貼對象

個人消費者。

三、補貼范圍及補貼標準

（一）補貼范圍。

補貼18類家電產(chǎn)品，具體為：冰箱（含冰柜、冰吧）、洗衣機（含干衣機）、電視（含激光電視）、空調(diào)（含家用中央空調(diào)）、電腦（品牌機，含筆記本電腦、云電腦，不含平板電腦、組裝機）、熱水器（含電熱水器、壁掛爐）、家用灶具（含集成灶、電磁灶）、吸油煙機、微波爐（含嵌入式）、凈水器、洗碗機、電飯煲、飲水機、凈飲機、空氣凈化器、投影儀、蒸烤箱（含嵌入式）、智能掃（拖）地機器人（含擦窗機器人、手持拖地機）。

（二）補貼標準。

1．政府直接補貼。對符合條件的消費者在購買補貼范圍內(nèi)2級能效或水效標準的家電產(chǎn)品，補貼標準為產(chǎn)品銷售價格的15%；購買1級能效或水效標準的產(chǎn)品，補貼標準為產(chǎn)品銷售價格的20%。每位消費者每類產(chǎn)品可補貼1件（空調(diào)產(chǎn)品最多可補貼3件），每件補貼不超過2000元。無能效水效產(chǎn)品參照2級能效或水效補貼標準執(zhí)行。2024年已享受某類家電產(chǎn)品以舊換新補貼的個人消費者，2025年購買同類家電產(chǎn)品可繼續(xù)享受補貼。

2．企業(yè)疊加補貼。對符合條件的消費者交售9大類舊家電（空調(diào)、電冰箱、洗衣機、電視機、熱水器、吸油煙機、燃氣灶、電腦、打印機）并在企業(yè)購買補貼范圍內(nèi)任意一類家電產(chǎn)品的，按照“1件對1件”原則，在剔除企業(yè)所有優(yōu)惠折扣后，在成交價基礎(chǔ)上再享受2%企業(yè)疊加補貼，最高不超過200元。

四、補貼方式

（一）個人消費者在符合條件的參與零售商實體門店或者線上平臺（以下簡稱線上線下“參與單位”）購買補貼范圍內(nèi)的產(chǎn)品時，實體門店使用專用收款設(shè)備、線上平臺選定經(jīng)認定的支付渠道中任一支付渠道付款，按補貼標準直接抵扣享受。

（二）該項補貼政策按照“總額控制、先購先得、用完即止”原則實施。第一批補貼資金規(guī)模為3億元，補貼資金總額及后續(xù)批次規(guī)模另行通知。

五、參與單位

市商務(wù)委通過公開征集方式確認參與實施的家電品牌、線上線下“參與單位”、公共服務(wù)平臺和線上電商平臺、線上收單機構(gòu)。最后確定的家電品牌、線上線下“參與單位”、公共服務(wù)平臺和線上電商平臺、線上收單機構(gòu)在市商務(wù)委官網(wǎng)公布（訪問地址：http://sww.cq.gov.cn/）。

六、消費者參與方式

（一）個人消費者在重慶符合條件的參與零售商線下實體門店或線上電商平臺購買補貼范圍內(nèi)綠色智能家電即可享受。

（二）消費者在實體門店購買時，下載銀聯(lián)“云閃付”APP，平臺領(lǐng)取18類補貼家電的資格碼，然后通過專用收款設(shè)備購買符合補貼標準的家電，即可直接享受對應(yīng)家電補貼政策。在線上電商平臺購買時，先在電商平臺領(lǐng)取18類補貼產(chǎn)品資格碼，然后選定產(chǎn)品，再通過平臺上提供的支付方式予以支付，即可直接享受對應(yīng)家電補貼政策。

（三）購買享受補貼政策的每件產(chǎn)品應(yīng)單獨支付結(jié)算。

（四）消費者在線下實體門店交易時，若要同時享受2%的以舊換新疊加補貼政策，需在購買產(chǎn)品時通過“愛尚重慶”家電以舊換新誠信服務(wù)平臺提交舊機回收申請，通過自動生成的二維碼，在購買新家電產(chǎn)品支付環(huán)節(jié)予以識別后補貼減免；在線上電商平臺交易時，若要同時享受2%的以舊換新疊加補貼政策，按電商平臺的實現(xiàn)路徑辦理。

（五）如發(fā)生退貨情形，消費者實際支付的款項和補貼資金按原渠道退回，補貼資格一并退還，退還消費者的款項不包含補貼資金。如退貨發(fā)生在財政補貼資金清算以后，則由參與商戶及時將與退貨相關(guān)的補貼資金按原渠道退還國庫。

（六）消費者預(yù)定產(chǎn)品原則上一個月需完成提貨，提貨時間最遲不能超過2026年1月15日，否則補貼取消，涉及部分資金由商家協(xié)調(diào)消費者補齊。

（七）其他活動規(guī)則詳詢公共服務(wù)平臺或家電參與零售商。

七、有關(guān)工作要求

（一）各區(qū)縣有關(guān)部門和有關(guān)行業(yè)協(xié)會、有關(guān)單位要加大對我市綠色智能家電以舊換新政策的宣傳貫徹力度，組織企業(yè)積極參與，確保該項政策家喻戶曉、順利實施，更好地穩(wěn)定和擴大綠色智能家電消費。

（二）任何單位和個人不得弄虛作假，嚴禁提供虛假材料，嚴禁騙取補貼資金行為發(fā)生，否則將追回已發(fā)放的補貼資金，并依法依規(guī)予以查處。誠邀廣大市民參與監(jiān)督，通過消費者投訴舉報熱線12345及時對虛高價格等擾亂市場行為進行舉報，通過110舉報熱線及時對“黃牛”騙補等違法行為進行舉報，多方協(xié)同確保財政資金使用安全。

（三）鼓勵家電類零售單位積極參與政策實施，按程序積極申報，并配套各類促銷資源，政企聯(lián)動釋放市場消費潛力。

（四）各線下參與單位要做好風(fēng)險防控，維護好現(xiàn)場交易秩序，防止發(fā)生安全事故。要安排銷售人員做好政策解讀，耐心細致服務(wù)好消費者，尤其要做好老年群體、外籍人員的購買服務(wù)，幫助其享受政策。各區(qū)縣商務(wù)主管部門要加強一線督促檢查，及時糾正各種問題。

（五）各參與單位要加強資金管理，嚴禁發(fā)生拆分發(fā)票、虛開發(fā)票、湊單開票以及“退貨不退補”“一機多賣”等不法行為，切實確保補貼資金安全。

（六）該項政策措施實施中涉及的具體問題，由市商務(wù)委負責(zé)解釋。相關(guān)單位加強事前、事中、事后監(jiān)管，適時監(jiān)測、匯總本次活動的執(zhí)行情況，體現(xiàn)政策促進成效。

（七）政策咨詢服務(wù)電話：023—63636865、63636850、63636816、63636660、63636856，政策咨詢郵箱：272007978@qq.com，咨詢服務(wù)時間為工作日9:00—12:00、14:00—18:00。

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重慶市商務(wù)委員會

2025年1月24日?