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重慶市黔江區(qū)信訪辦公室

關于2024年度法治政府建設工作的報告

一、2024年法治政府建設情況

（一）強化理論武裝，提升信訪干部法治素養(yǎng)。主要負責人切實履行推進法治政府建設第一責任人職責，堅持把學習習近平法治思想和習近平總書記關于加強和改進人民信訪工作的重要思想作為黨組會議、支部會議的重要學習內(nèi)容，將全面推進信訪工作法治化落到實處，列入黨組理論學習中心組2024年學習計劃，認真開展學習教育和交流研討。開展《信訪工作條例》培訓6批次400余人次，結(jié)合信訪工作實際，深刻領悟習近平總書記提出的新思想、新觀點、新目標、新舉措，常態(tài)化推動黨員干部學原文、悟原理、談體會，切實有效提高領導干部的法治理論水平和法治素養(yǎng)。

（二）加強宣傳教育，營造良好法治信訪氛圍。依托區(qū)、街道和職能部門群眾來訪接待場所，在顯眼位置張貼依法依規(guī)信訪“路線圖”和各領域“導引圖”，在導訪臺、接訪室等區(qū)域擺放《信訪法治化工作指南》等相關資料，信訪干部在認真學習掌握信訪工作法治化要領的基礎上，對來訪群眾做好普法宣傳教育。深入街道、社區(qū)聚焦矛盾糾紛多發(fā)的重點領域，組織開展多元化的信訪法治化宣傳，通過懸掛宣傳橫幅、擺放宣傳展板、發(fā)放宣傳資料等方式，多角度向居民群眾講解信訪相關的法規(guī)政策，引導群眾依法有序表達信訪訴求。

（三）規(guī)范受理程序，引導群眾依法反映訴求。進一步規(guī)范信訪事項受理，通過加強分析研判，開展信訪基礎業(yè)務規(guī)范化評查257次，準確甄別重復訪、涉法涉訴等事項，大大減少了其他法定途徑信訪案件通過信訪途徑辦理的情況，牢牢守住信訪渠道“入口端”。進一步用好信訪復查復核工作機制，及時對責任單位依法糾錯、補正瑕疵，對信訪人釋法析理，進一步維護人民群眾合法權(quán)益，今年累計受理群眾提出信訪復查申請9件，已責令責任單位重新辦理5件。

（四）堅持依法治訪，切實維護正常信訪秩序。完善矛盾糾紛多元化解機制，在區(qū)人民來訪接待廳常設法律咨詢崗，配置專業(yè)律師充實訪前調(diào)解力量，建立與重點部門的聯(lián)動處置機制，有效提升初信初訪辦理質(zhì)效，初次信訪一次性化解率達95.8%。進一步強化與政法、公安等部門聯(lián)動協(xié)調(diào)機制，對信訪過程中存在的違法犯罪行為，及時固定證據(jù)，依法予以打擊，起到較好的警示教育作用。

二、存在的問題

一是學習黨的創(chuàng)新理論還不夠深入。學習習近平法治思想雖然能夠以黨組中心組學習、黨員干部學習以及參加專題培訓班等形式落實，但對法治思想的理解和掌握還不夠全面深刻，用法治思想指導信訪工作的意識還不強。二是依法行政的能力還有待提升。由于信訪部門干部隊伍存在法律素養(yǎng)不高、基層干部兼職其他工作等特點，雖然進行了大量的培訓，但專業(yè)化水平提升還不快，特別是有少數(shù)單位信訪工作責任落實還不夠到位，依靠領導推動的多，依法依規(guī)按制度辦事的觀念還需下苦功夫。

三、下步工作打算

區(qū)信訪辦將持續(xù)貫徹落實中央和市委、區(qū)委關于著力推進信訪工作法治化的部署要求，加強和改進人民信訪工作，深化信訪制度改革，發(fā)揮法治的規(guī)范、引領和保障作用，推動法治信訪各項工作任務落地見效。

（一）持續(xù)深化信訪工作法治化。聚焦“五化四到位”，加快構(gòu)建、優(yōu)化系統(tǒng)完備的制度體系，狠抓信訪業(yè)務規(guī)范化建設和督查督辦，推動形成信訪事項受理、辦理、督辦等各環(huán)節(jié)全面依法推進的法治信訪工作環(huán)境。

（三）持續(xù)深化重點信訪事項攻堅。堅持和發(fā)展新時代“楓橋經(jīng)驗”，扎實開展領導干部接訪下訪制度，有效落實領導包案制度，圍繞爭創(chuàng)“全國信訪工作示范區(qū)”目標，全面提升信訪事項辦理質(zhì)效，推動化解一批群眾持續(xù)關注的信訪案件，不斷提高群眾的滿意度、獲得感。

（三）持續(xù)深化法治信訪宣傳教育。豐富線上線下法治信訪宣傳方式方法，開展線上線下多形式的法治信訪宣傳，引導群眾正確認識信訪權(quán)利和實現(xiàn)權(quán)益的途徑。加強信訪干部法治知識學習與培訓，提升信訪干部法治思維能力和工作水平。

特此報告。