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關于2025年度法治政府建設工作情況報告
重慶市黔江區信訪辦公室
關于2025年法治政府建設工作情況的報告
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2025年，區信訪辦深入貫徹落實習近平法治思想和習近平總書記關于加強和改進人民信訪工作的重要思想及重要指示批示精神，立足“為民解難、為黨分憂”的信訪職能定位，堅決扛起依法處理信訪事項、維護群眾合法權益的政治責任，扎實推進信訪領域法治建設，現將我辦2025年度法治政府建設工作開展情況報告如下：
一、2025年工作開展情況
（一）強化政治引領，筑牢法治信訪根基。一是壓實法治建設責任。始終把黨的領導貫穿法治信訪建設全過程，成立由主要負責人任組長的法治政府建設工作領導小組，定期召開專題會議研究部署法治信訪工作。二是深化法治思想學習。嚴格執行“第一議題”制度，黨組理論學習中心組開展專題學習9次，組織全體干部職工分批次學習37次，推動黨的創新理論與信訪法治化建設等重點工作深度結合。三是完善多元調解化解。入駐區綜合治理中心，建立信訪部門與職能部門對接通道、聯合辦公機制，邀請“兩代表一委員”、人民建議員、律師、鄉賢、專家學者、心理咨詢師等各種社會力量參與信訪法治工作，踐行矛盾糾紛多元調解化解。
（二）聚焦工作職責，深入推進法治信訪。一是規范程序辦理。認真貫徹落實《信訪工作條例》，深入推進信訪矛盾全鏈條法治化治理改革，推動“五化”“四到位”落地見效，嚴格落實“三不予兩不再”，按期辦結1081件次事項。二是推動實體解決。按照“三到位一處理”工作原則，依法及時解決群眾合理合法訴求，對不合理訴求加強教育引導，對困難群眾加強幫扶救助，申訴求決類信訪事項一次性化解率達97.1%。三是加強督促指導。建立爭議信訪事項轉送機制，成立網巡、評查專班，對信訪事項辦理前置把關、按月評查，對辦理不到位的限時重辦、通報約談，全區通報4次，提出改進工作建議29次。
（三）強化普法宣傳，營造依法治訪氛圍。一是干部職工學法用法。堅持“領導帶頭學、支部集中學、黨員自主學”有機結合，組織信訪干部法治化專題培訓4次，培訓350余人次，營造良好學法用法氛圍，推動法治學習與業務工作深度融合。二是深化法治宣傳。結合“雙融行動”，在結對社區網格開展法治宣傳活動，分“群眾篇”“干部篇”精準宣傳進行，LED屏播放法治宣傳標語，發放思想宣傳資料5萬余份。三是加強釋法明理。組織法官、檢察官、律師參與聯合接訪、說法教育200余批次，促進信訪案件“事心雙解”。
二、存在的主要問題
一是法治宣傳針對性不足。信訪法治宣傳仍以傳統方式為主，針對老年人、企業職工、農村群眾等不同群體的個性化、精準化宣傳不夠，仍存在“信訪不信法”。二是干部法治運用能力有待提升。個別信訪工作人員在信訪工作實踐中運用法律、聯系實際的能力不足，運用法治思維解決問題，化解矛盾的能力仍需加強。
三、2026年工作打算
區信訪辦將繼續堅持以習近平新時代中國特色社會主義思想為指導，強化法治學習教育宣傳，切實提升法治政府建設工作能力水平，依法維護群眾合理合法權益。
（一）深化法治宣傳教育。持續加大《信訪工作條例》等法律法規宣傳力度，創新宣傳方式方法，針對不同群體開展精準普法，通過“法治進萬家”“企業法治體檢”等活動，提升宣傳針對性和實效性。建立信訪法治宣傳長效機制，將普法工作融入信訪事項辦理全過程，在接訪、辦信、回訪等環節主動向群眾解讀法律政策，實現“辦理一案、普法一片”。
（二）提升干部法治素養。健全常態化學習培訓機制，將信訪法律法規、業務知識納入干部教育培訓必修課程，計劃開展專題培訓1期，組織案例研討、業務交流活動4次，提升干部依法履職能力。邀請法律顧問、法學專家組建指導團隊，為復雜信訪事項處置提供法律咨詢服務。
（三）健全協同處置機制。進一步厘清部門職責邊界，完善跨部門協同處置辦法，建立信訪事項“接訴即轉、協同辦理、限時反饋”工作機制，提升復雜信訪問題化解效率。加強與司法、公安、住建等部門的聯動協作，建立信息共享、聯合研判、共同處置機制，統籌解決跨領域、跨部門信訪難題。深化信訪與訴訟、仲裁、行政復議等法定途徑的銜接，完善“訴訪分離”工作機制，引導群眾通過法定渠道解決合理訴求。
特此報告。
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