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重慶市黔江區城南街道辦事處

2020年政府信息公開工作年度報告

2020年，城南街道的政府信息公開工作在區委、區政府的正確領導下，緊緊圍繞增強工作的透明度，加強民主監督，密切與人民群眾的聯系，不斷規范公開內容，創新公開形式，突出公開重點，提高公開水平，有力促進了工作開展，取得了明顯的效果。

一、總體情況

（一）加強組織領導，增強信息公開實效。城南街道高度重視政府信息公開工作，切實做好信息公開，認真開展政策解讀，積極回應群眾關切等工作。健全政府信息公開機制，進一步調整充實了政府信息公開工作領導小組，由辦事處主任任組長，分管機關的領導和宣傳統戰委員任副組長，其他領導班子成員和轄區各部門負責人為成員，全面負責政府信息公開組織協調工作，領導小組下設辦公室在街道黨政辦，分設工作組在其他相關科室。建立健全協調機制，配齊配強工作人員，明確各自責任分工，由街道黨政辦具體負責日常管理、綜合協調、材料審核和監督檢查等具體工作，定期向街道辦事處匯報工作，立足問題導向開展專題研究，各科室、職能部門、社區和學校各負其責，做到了領導、機構、人員“三到位”，形成縱向到底、橫向到邊、上下聯動、整體推進的工作體系。圍繞提升政府信息公開能力，制定了政府信息公開專項業務培訓計劃，全年開展政府信息公開教育培訓3次。

（二）健全工作機制，依法依規推進公開。圍繞加強政府信息公開的管理，堅持以公開為常態、不公開為例外，推進公開工作的標準化、制度化、規范化，進一步完善落實公開制度。一是健全完善政府信息主動公開制度，制定了信息主動公開操作流程，明確政府信息公開的職責、內容、程序、方式和時限要求，明確擬稿人為第一責任人，由分管領導進行涉密把關，最后由主要領導審核簽發。二是健全完善政府信息依申請公開制度，制定依申請公開的工作規程。三是健全完善政府信息保密審查制度，明確有關保密審查的職責分工、審查程序和責任追究辦法，確保不發生泄密問題。四是健全完善政府信息發布協調機制，信息發布涉及其他行政機關，在公開前與所涉及的其他行政機關進行溝通、確認，保證公開的政府信息準確一致。

（三）聚焦重點領域，加大主動公開力度。

1.主動公開范圍。按照區政府統一要求和公眾關切，明確了政府信息公開年度工作重點，把重點領域信息公開納入主動公開基本目錄，并適時進行動態調整，積極拓展信息公開的渠道，按目錄對政府信息進行了分類梳理和公開，根據分類開設：機構職能職責及服務指南，政策解讀，預決算公開，推進社會公益事業領域和公共事業單位信息公開，社會事務服務管理信息公開、財務管理信息公開、通知通告等欄目進行公開。

2.主動公開情況。

（1）政府信息公開情況。2020年，累計公開信息277條。其中：通過武陵都市報發布信息47條，黔江手機報發布信息21條，廣播電視發布12條，家在黔江、微黔江、政府網、黔江政法發布信息48條；政務公開欄、政務微信、電子顯示屏、宣傳單（冊）等便于公眾知曉的方式和渠道公開信息149條（次），主要對低保審批、脫貧攻堅、就業、社保醫保、小額貸款、社會救助、財務居務等內容進行公開。

（2）重點工作落實情況。一是圍繞深化“放管服”改革推進公開。進一步推進權力清單和責任清單公開，及時公開行政審批事項清單，依法公開權力運行流程，以清單管理推動減權放權，開設反饋意見信箱，讓公眾了解放權情況、監督放權進程、評價放權效果。圍繞群眾辦事需求規范指引標識和辦事流程，做好了群眾咨詢回復、解答及引導服務工作。二是圍繞促進經濟發展推進公開。加大了惠農政策公開力度，方便居民群眾知情、參與和監督。通過征求意見、聽證座談、咨詢協商等方式，主動做好解疑釋惑、輿論引導等工作。三是圍繞扶貧脫貧和社會救助推進公開。對建檔立卡貧困人口申請和脫貧人口退出進行公示，對扶貧政策、扶貧項目實施等情況按季度公示；公開城鄉低保審批和享受對象、困難群眾救助信息、醫療救助、臨時救助等，切實增強公開的針對性和有效性，讓困難群眾知曉政策、了解辦理程序，同時接受廣大群眾監督舉報。及時公開促進就業方面的規劃、政策、措施和實施情況，以及就業創業優惠政策實施范圍，各項補貼申領條件、申領程序、管理和審批信息等。四是圍繞社會關切推進公開。認真做好轄區內政務輿情監測工作，擴大輿情收集范圍，落實專班專人收集處置，第一時間答復群眾并反饋，積極回應社會關切，及時研判輿情集中領域情況，有針對性地做好群眾關切的相關工作。對涉及本轄區的重要政務輿情、媒體關切等熱點問題，始終堅持做好網上輿論管理，主要負責人親自抓網絡輿情處置工作，親自審閱答復群眾意見書，定期研究網絡熱點和輿論風向，牢牢把握正確輿論導向，掌控網絡安全領導權、主導權，鞏固壯大主流思想輿論，弘揚主旋律，傳播正能量。2020年有力有效妥善監測處理網絡輿情99條，其中: 黔江網51條，市政府公開信箱19條，群工系統15條，重慶市網上信訪信息系統14條，從而助推了相關工作完成，維護了群眾的合法權益，樹立了政府在群眾中的威信和公信力。

二、主動公開政府信息情況

三、收到和處理政府信息公開申請情況

四、政府信息公開行政復議、行政訴訟情況

五、存在的主要問題及改進情況

（一）2020年存在的主要問題。一是部分科室、職能部門對政務公開工作的重要性、緊迫性認識不足，思想上沒有引起足夠重視，缺乏主動性和積極性，仍存在以公示欄公開為公開方式的慣性思維。二是信息公開范圍有待進一步調整和充實，信息公開的完整性和及時性有待進一步加強。三是街道目前處于租房辦公狀態，政務公開專用辦公場所和網絡建設條件較差，還存在與其他辦公共用的現象，給網上政務公開操作帶來諸多不便。四是公眾咨詢、查閱和申請人數不多，信息公開參與度不高，宣傳力度還有待進一步強化。

（二）2020年后續改進情況。針對存在的問題，城南街道統籌考慮政務服務和政務公開工作整體協調推進，開展公共服務中心標準化建設，專設政務公開操作網絡和場所，落實專人負責平臺建設，對相關職能科室和部門提出明確要求，從而提高政務公開內容的完整性和時效性。一是持續推進問題整改落實，認真審校平臺內容的合法性、政策性和完整性，督導各職能科室和部門提供公開資料，并在網上進行公開，在工作落細落地上下功夫。二是真正立足于服務群眾，接受群眾監督，解決實際問題，強化職能職責履行，規范網絡平臺操作，在辦實事、見實效上下功夫。三是積極運用計算機和網絡技術，不斷完善街道網絡的建設，不斷拓寬政務公開宣傳渠道，從而提高群眾對政務公開的知曉面，逐步擴大公開內容的全面性，真正做到應公開盡公開。四是落實公開信息發布“三審三校”管理制度，確保公開內容政治站位高，政策性強，符合相關法律法規規定，符合保密管理規定。五是由街道紀工委和組織人事部門負責，加大對政務公開工作的監督檢查力度，對相關職能科室和部門工作不力的，酌情進行黨紀處分和政務處分，使政務公開工作走上規范化、制度化和常態化軌道。

六、其他需要報告的事項

城南街道認真貫徹落實2020年政務公開工作要點，強化做好政務公開工作的各項保障措施，逐項對照任務分解表細化落實工作舉措，突出重點、強化執行、注重實效，以公開促落實、促規范、促服務。一是圍繞《中華人民共和國政府信息公開條例》的貫徹落實，全面推進主動公開、依申請公開、監督保障、培訓指導等工作，認真履行法定工作職責。二是圍繞促進優化營商環境，準確執行市場監管規則和標準，提高政務服務透明度，圍繞“六穩”“六保”加強政策發布解讀。三是圍繞公開渠道，切實加強政府網站、政務新媒體和政府信息查閱場所建設，為社會公眾獲取政府信息提供條件和便利，依法保護人民群眾的合法權益。

黔江區人民政府城南街道辦事處

2021年1月20日?????